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Perguntas Frequentes

Não, este site é apenas para mostrar a variedade de produtos que temos. Para comprar você precisa falar com os nossos especialistas através de um dos canais de atendimento da sua preferência.

Neste caso você pode entrar em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento e nosso especialista vai explicar melhor sobre o procedimento de compra mais adequado a sua necessidade.

Não, neste caso é necessário pelo menos 50% do valor do instrumento como entrada e mediante a uma análise de crédito o restante em algumas parcelas no boleto bancário. Consulte condições com nosso
especialista.

Sim, podemos avaliar a troca para ver se compensa para todos.

Claro que sim, inclusive é o que sempre indicamos, mas se não puder vir até a nossa empresa nós vamos lhe passar toda a transparência para você ficar tranquilo quanto aos detalhes do produto.

É você quem vai pagar o frete.

Normalmente utilizamos os correios ou alguma transportadora, ou seja, aquela que tiver o melhor custo x benefício.

Somos uma empresa com CNPJ e com reputação a zelar, caso você necessite de algo para reforçar ainda mais a sua segurança na compra, converse com o nosso especialista para maiores
detalhes.

Sim, a grande maioria dos instrumentos anunciados aqui no nosso site são usados, porém, na maioria dos casos também temos fácil acesso a instrumentos novos do modelo e marca que você
deseja.

Cada instrumento usado tem a sua particularidade, sendo assim, aqui no site vamos descrever minuciosamente cada detalhe do produto para você ficar ciente e fazer a sua compra com maior
segurança.

Por lei ele tem 90 dias de garantia, mas converse com um dos nossos especialistas pois alguns instrumentos a garantia pode chegar em até 12 meses.

Se você comprou de forma não presencial, ou seja, por telefone/whatsApp ou qualquer outra forma, de acordo com o CDC (Código de defesa do consumidor) você tem até 7(sete) dias para
efetuar a devolução ou troca do produto.